1. 수집하는 개인정보 항목
회원가입·인증: 이메일, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호 및 본인인증 정보.
고수 프로필·검증: 프로필 사진(아바타), 상호/소개/경력, 사업자등록증·자격증 등 검증 서류, 포트폴리오 이미지.
서비스 이용: 요청서 내용, 지역, 견적·채팅 기록, 리뷰, 결제(캐시 충전) 및 지갑 원장 기록.
2. 수집·이용 목적
회원 식별·인증, 고객-고수 매칭, 견적/상담/거래 진행, 부정 이용 방지, 고객 문의 대응, 법령상 의무 이행.
3. 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기함을 원칙으로 하되, 관련 법령이 정한 기간(전자상거래법상 계약·결제·분쟁 기록 등)은 해당 기간 동안 보관합니다.
검증 서류·프로필·포트폴리오 등 비공개 저장 파일은 탈퇴 처리 시 저장소에서 함께 삭제됩니다.
4. 처리 위탁 및 제3자 제공
인프라·데이터 호스팅: Supabase(데이터베이스·인증·파일 저장).
결제 처리: Payup(캐시 충전 결제대행). 회사는 결제 인증 정보를 직접 저장하지 않습니다.
회사는 위 수탁 목적 범위를 벗어나 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에 근거한 경우에 한해 제공합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴(계정 삭제)를 통해 처리 중지를 요청할 수 있습니다.
6. 파기 절차 및 안전조치
보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
회사는 접근 권한 통제(RLS), 비공개 저장소, 전송 구간 암호화 등 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.